我在百度中輸入“企業(yè)家自殺”幾個字,找到相關(guān)網(wǎng)頁就有293000個,第二行標(biāo)題就是“中國20年間1200名企業(yè)家自殺”,點進(jìn)去一看,原來能夠統(tǒng)計起來的,都是有一定知名度的,那些不知名的死多少也沒人知道。不知道是巧合還是有什么玄機(jī),這幾天連續(xù)接到幾個做公司的朋友的電話,而電話的“主題”幾乎都是同一個:叫苦叫累。甚至一位網(wǎng)友半夜打來電話一聊就是一個多小時,說每天早上醒來,一想到公司里有那么多問題等著他去處理,就感到“害怕活著”。我告訴他,這已經(jīng)是典型的抑郁癥癥狀了,不趕緊設(shè)法放松自己,后果不堪設(shè)想——其實也不難設(shè)想,那后果很明確,就是“自殺”。
想起前一陣在報上看到廣州郊區(qū)有一個“懶人部落”,其中一些人是干得不錯的企業(yè)家,自己開的公司上軌道之后,約一群志趣相投的人在郊區(qū)租了土地,建了房子,自己生產(chǎn),自己享用,過起了“世外桃源”的日子??磥?,搞企業(yè)也不一定都得累得要死,也能夠有另外一種生活方式。那么,怎樣才能建立一家能夠讓你去“懶人部落”生活的企業(yè),而不是讓你累死的企業(yè)呢?那就是將企業(yè)建設(shè)成為一個系統(tǒng),一個用自己的模式,為自己的顧客,提供特有價值的系統(tǒng)。建成這樣一個系統(tǒng)之后,企業(yè)的日常經(jīng)營就不再依賴于你,就可以讓你住在“懶人部落”優(yōu)哉游哉,并且向你提供維持這種生活的必要的費(fèi)用。
當(dāng)然,當(dāng)“懶人”的前提是你的企業(yè)能夠成功的經(jīng)營,不然不但當(dāng)不成“懶人”,可能還會當(dāng)“乞丐”。然而,實現(xiàn)這樣一個誘人的目標(biāo)也并不是非常困難,實際上只需要從處理眼前的“問題”開始——只是處理問題的方式有所不同。
人們面對一個問題的時候,會有三種不同層面的處理方法:一是不斷的去提醒大家:“注意!注意!”這自然是你很累,員工很煩。這是有些農(nóng)家婦女管孩子的方法,許多企業(yè)家或管理者停留在這個層次上。二是制定獎懲制度,然后配備“執(zhí)法”人員去監(jiān)督執(zhí)行,這樣做稍好一些,但也不能從根本上去解決問題。三是通過系統(tǒng)的設(shè)計,讓問題不能再次發(fā)生。
早年在一個知青點上,門外路上有一塊突出來的石塊,那時候每天早上都是天不亮就上工,因此被這塊石頭絆倒的人不少,大家也都相互告誡,要注意那塊石頭。有每天,一位男知青被那塊石頭絆倒之后,返回知青點,找來工具,花了半天時間,硬是把這塊石頭給挖出來。有意思的是,這塊石頭的底部很平滑,他就將這塊石頭移到路邊一棵大榕樹下,把平面朝上放穩(wěn),就成了一個很好的“座位”,從此不但再也沒有人被絆倒,而且路人走累了,還可以在這塊石頭上坐下來歇一會,知青點上知青們休息的時候,也會在把這塊石頭當(dāng)桌子,在上面來兩盤棋。這個知青解決問題的辦法就可以說是建立新系統(tǒng)的辦法——徹底解決問題的辦法。
2011年8月31日搜活動房網(wǎng)整理